Аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа

Общая информация об обращениях граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших в аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 28 сентября 2017 года № 60-ЗАО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Ямало-Ненецком автономном округе», постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа автономного округа от 02 августа 2013 года № 624-П «Об организации личного приема граждан представителями Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа в муниципальных образованиях в Ямало-Ненецком автономном округе и уполномоченными лицами исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа».

 

Обращение гражданина - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления и к должностному лицу.

 

Виды обращений: предложение, заявление и жалоба.

 

Форма подачи обращения может быть устной, письменной или электронной.

 

Письменное обращение в адрес заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководителя аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа направляется по адресу:

629008, г. Салехард, пр. Молодежи, д.9.

 

Электронное обращение в адрес заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководителя аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа направляется через Единый официальный адрес Интернет - приемной - https://www.yanao.ru/request/0/edit/ или через специально предназначенную для этого страницу на официальном сайте аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа - https://apparat.yanao.ru/request/0/edit/.

 

Обращаем внимание! Адрес электронной почты: apparat@yanao.ru не предназначен для приема обращений граждан и организаций.

 

Устное обращение гражданина, подразумевает личный прием.

Организацию личного приема граждан заместителем Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководителем аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа обеспечивает управление по работе с обращениями граждан и организаций аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, тел.:8(34922)4-62-45.